Secondo la definizione data dall’Associazione Italiana di Logistica (AILOG), essa è “l’insieme delle attività organizzative, gestionali e strategiche che governano nell’azienda i flussi di materiali e delle relative informazioni dalle origini presso i fornitori fino alla consegna dei prodotti finiti ai clienti e al servizio post-vendita”.
Secondo la definizione data dalla Society Of Logistic Engineers, (SOLE) la logistica è “arte e scienza dell’organizzazione, della progettazione e dell’attività tecnica riguardante i requisiti, la definizione, la fornitura e le risorse necessarie a supportare obiettivi, piani ed operazioni”.

Per noi non sono infatti i significati di progettazione o produzione quel che il termine porta alla mente, ma quello di un’organizzazione flessibile resistente. Un’organizzazione di persone, cose, servizi- sempre più strutturata e consapevole, sempre più studiata e sperimentata con il passare dei tempi; il coordinamento e la sincronizzazione del flusso fisico dei beni, delle funzioni e delle procedure in esso coinvolte, si tratta di approvvigionamento, picking, spedizione, servizi, trasporti e soprattutto capacità di assecondare e risolvere ogni singolo problema che la clientela ci sottopone.